山の幸

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SHOPPING GUIDE

配送・送料について

佐川急便（クール便／冷蔵）
※ 温度帯の違う商品は同梱できません。
　 常温便、冷蔵便、冷凍便それぞれでの発送になります。
※ 離島は追加料金がかかる場合がございます。
※ 年末年始期間（12/30〜1/9）のお届け日時指定は承れません。あらかじめご了承ください。
佐川急便（クール便／冷凍）
佐川急便（常温便）
※ 温度帯の違う商品は同梱できません。
　 常温便、冷蔵便、冷凍便それぞれでの発送になります。
※ 離島は追加料金がかかる場合がございます。
※ 年末年始期間（12/30〜1/9）のお届け日時指定は承れません。あらかじめご了承ください。

返品について

不良品
商品の破損・汚損の場合は返品・交換いたします。
但し、商品の一部消費・使用後の返品・交換には応じかねます。
返品期限
【返品・交換について】
生鮮食料品につき、商品の破損・汚損の場合を除き、返品・交換はいたしかねます。

万が一、到着した商品が破損・汚損していた場合は商品到着後1週間以内にお問い合わせ先までご連絡ください。
返品送料
商品の破損・汚損の場合の返送料は、弊社負担とさせて頂きます。

但し、商品の一部消費・使用後の返品・交換には応じかねます。

また、ご不在時に各運送会社へお客様からのご連絡が無く保管期限を過ぎたり、
配達時に受取拒否をされた場合は、自動的にひらど新鮮市場へ商品が返送されます。
この際の返送送料と商品代金はお客様のご負担となります。ご了承ください。

お支払いについて

クレジットカード

【領収書発行について】
領収書がご必要な場合は、商品発送後に発行いたします。
カート内【備考欄】に「領収書発行希望」とご入力ください。
尚、領収書の宛名にご指定がおありでしたらその旨ご入力ください。
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